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Sinfonía Organizacional: Metro de Valencia impulsa la inteligencia emocional de su equipo

Prensa Metro de Valencia -. (22.01.2026) Bajo la premisa de que la eficiencia operativa nace del equilibrio interno, el Metro de Valencia transformó sus espacios administrativos en un centro de formación de alto nivel. El pasado 14 de enero, se llevó a cabo el taller "Manejo de Conflictos", una iniciativa diseñada para dotar a nuestro personal administrativo de herramientas psicológicas clave para la resolución de desafíos interpersonales y la optimización del clima laboral.

La jornada estuvo magistralmente dirigida por el psicólogo Ricardo Pacheco, quien, a través de dinámicas disruptivas y análisis de casos reales, guio a los participantes hacia una gestión efectiva de las emociones. El enfoque no solo se centró en la mediación de disputas, sino en la transformación del conflicto en una oportunidad de innovación y cohesión grupal, fortaleciendo el compromiso de los servidores públicos con la excelencia.

Este encuentro fue posible gracias a la gestión articulada de la División de Capacitación y Adiestramiento "Simón Bolívar", departamento que reafirma su rol protagónico en la actualización profesional de nuestra fuerza laboral. Al elegir nuestra sede administrativa como epicentro de este aprendizaje, se refuerza el sentido de pertenencia y se garantiza que el conocimiento se traslade directamente a los procesos diarios de la institución.

Con esta actividad, el Metro de Valencia no solo invierte en técnica, sino en el bienestar humano de quienes hacen posible el movimiento de la ciudad. Entendemos que un equipo capacitado para dialogar y colaborar es la base fundamental para ofrecer un servicio de transporte digno, moderno y eficiente para todos los carabobeños.

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